Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chào mừng bạn đến với lc789 — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của bạn khi sử dụng dịch vụ trực tuyến. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách lc789 ("Chúng tôi", "lc789") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại lc789.tech.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản lc789
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng duyệt xem website lc789.tech
• Người dùng truy cập từ mọi tỉnh thành tại Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và 63 tỉnh thành trên cả nước

lc789 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau theo từng nhóm mục đích cụ thể:

2.1 Dữ liệu đăng ký tài khoản

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, lc789 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thô)
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc tại Việt Nam

2.2 Dữ liệu xác minh danh tính (KYC)

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực
• Ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu danh tính khi cần thiết
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán (thẻ ngân hàng, ví điện tử)

2.3 Dữ liệu giao dịch tài chính

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, bao gồm số tiền (VNĐ), thời gian và phương thức
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng cho giao dịch
• Lịch sử đặt cược, kết quả và số dư tài khoản

2.4 Dữ liệu kỹ thuật & Hành vi sử dụng

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập
• Trang đã xem, thời gian truy cập, hành vi điều hướng trên website
• Nhật ký hoạt động (log) để phục vụ bảo mật và phòng chống gian lận

lc789 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây:

lc789 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã được liệt kê ở trên, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

Việc lc789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho phép lc789 xử lý dữ liệu cá nhân khi tạo tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần dữ liệu được xử lý là cần thiết để thực hiện các cam kết dịch vụ giữa lc789 và thành viên, bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật.
• Lợi ích hợp pháp: lc789 xử lý một số dữ liệu vì lợi ích hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, lc789 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

lc789 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã được kiểm duyệt trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các tổ chức tài chính, ngân hàng và ví điện tử (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game Casino, Đá Gà, Nổ Hũ nhận thông tin tài khoản (không bao gồm thông tin tài chính chi tiết) để quản lý phiên chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận dữ liệu tài liệu nhận dạng để thực hiện xác minh danh tính theo quy trình chuẩn.
• Cơ quan chức năng: lc789 có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan pháp luật Việt Nam như công an, viện kiểm sát hoặc tòa án có thẩm quyền.

lc789 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các thiết lập bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng website, trang nào được truy cập nhiều nhất và phát hiện các vấn đề kỹ thuật. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện hiển thị và thiết lập thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website lc789. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi được thông báo về cookie đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận ch ính sách cookie của chúng tôi.

lc789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn được kiểm chứng, đảm bảo không thể khôi phục lại.

Là thành viên lc789, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu lc789 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu có thể phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc lc789 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu lc789 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bất kỳ lúc nào, bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

lc789 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ lc789 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Xác thực đa lớp: Hệ thống hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản thành viên khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật tự động hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: lc789 thực hiện kiểm tra bảo mật và penetration testing định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn khác nhau để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.

lc789 nghiêm túc tuân thủ quy định về bảo vệ trẻ em và người vị thành niên trong môi trường trực tuyến. Dịch vụ lc789 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.

• lc789 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận ngày sinh và thực hiện xác minh tuổi thông qua quy trình KYC.
• Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản lc789, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

lc789 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Thông báo hiển thị nổi bật trên website lc789.tech
• Thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lc789 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách lc789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Live Chat: Truy cập website lc789.tech và nhấn vào biểu tượng Live Chat — phản hồi trong vòng 2 phút, hỗ trợ 24/7
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả tỉnh thành Việt Nam

lc789 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu bạn không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.